SIPUNI.COM
123112, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, НАБ ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 12, ЭТ. 25, КОМ. А7
МЦ

Входит в реестр отечественного ПО

О компании

Компания ООО «Sipuni» решает проблему дистанционной обработки звонков бизнеса, когда большинство бизнесов работают распределённо и много специалистов работает из дома удалённо. Целевая аудитория – бизнес, который взаимодействует с клиентами по телефону. Решение позволяет создавать дистанционные колл-центры и быстро подключать домашние офисы. Для связи используется интернет. Проект создан на базе собственной разработки визуального проектирования распределенных систем. Любой новый специалист может развернуть рабочее место за 5 минут. Использование возможно во всех компаниях, которые занимаются продажей или взаимодействием с клиентами. Развитая аналитическая отчетность и онлайн табло позволяют бизнесу точно знать, что происходит со звонками. Более того, за счёт совместной работы с CRM-системами данные в них передаются мгновенно и 100%.

Компания ведет свою деятельность в регионах
Москва 
Оценка зрелости компании
5
CRL (company readiness level)
Появились базовые элементы будущей корпоративной структуры - выделенные департаменты, ответственные за реализацию отдельных направлений: продажи, финансы, производство (для производственных компаний).
8
IRL (investment readiness level)
Обеспечена устойчивая динамика продаж на локальном рынке, первые продажи на международном рынке
SIPUNI.COM
123112, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, НАБ ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 12, ЭТ. 25, КОМ. А7
МЦ

Входит в реестр отечественного ПО

Проекты

Sipuni
Бизнес-модель
Бизнес для Бизнеса (B2B)Бизнес для Государства (B2G)
Оценка зрелости проекта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
8
MRL (Market readiness level)
Достигнуты продажи рыночным потребителям. Достигнута безубыточность экономики продаж по каналам.
Описание проекта
Текущие системы обработки звонков и построения колл-центров технически сложные и требуют специализированных экспертов для обслуживания. Проект разрабатывает облачную платформу для операторов связи (paas), позволяющая предоставлять услуги сервиса обработки звонков для клиентов (saas). Сервис поддерживает подключения конечных устройств через протоколы IP телефонии и подключения поставщиков связи через протокол SIP. Благодаря визуальному интерфейсу настройку может производить пользователь без специальных знаний, интуитивно и понятно. Сейчас сервис ориентирован на создание колл-центров и дистанционную обработку звонков (удалённая работа). Ведётся создание панелей мониторинга и интеграций с CRM в реальном времени. Система полностью рабочая и обслуживает более 10 000 клиентов. Основная цель развития проекта – стать сервисом для обработки голосовых вызовов в большинстве компаний России, СНГ и за рубежом, быть инструментом для всех голосовых активностей клиента и интегрироваться с сопутствующими системами (CRM, речевая аналитика, коллтрекинг).

Продукты

SIP.UNI
Описание продукта
Программа SIP.UNI работает на персональном компьютере под управлением Microsoft Windows 10 и предназначена для приема и совершения звонков через бизнес телефонию SIPUNI.
Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией
Sipuni
Вид продукта
ПО
Описание продукта
ООО Сипуни Рус разрабатывает и поставляет на рынок зарегистрированное в реестре российского ПО программное обеспечение Sipuni, которое позволяет в интеграции с услугами связи (мобильные, виртуальные, городские номера) организовать рабочее место сотрудника удаленно и в офисе в любой точке мира. Данное программное обеспечение управляет всей телефонией, позволяет контролировать связь и занятость работника, автоматизирует бизнес-процессы компании, предоставляет возможность интеграции телефонии в любое программное обеспечение, используемое в деятельности клиента.
Оценка зрелости продукта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
8
MRL (Market readiness level)
Достигнуты продажи рыночным потребителям. Достигнута безубыточность экономики продаж по каналам.
Инвестиции
Команда проекта
99 человек
Выручка
242 328 000
Темпы роста
2023
2022
2021
Выручка
242 328 000 +30%
186 336 000 +16%
161 035 000
Чистая прибыль
64 359 000 +440%
11 929 000 -54%
25 723 000
Численность
99 +48%
67 +20%
56
Интеллектуальная собственность
2 +100%
1 0%
1
Международные продажи
Беларусь
Швеция
Испания
Казахстан

Аналитика

Финансовые показатели
Бухгалтерский баланс
Налоги
Численность

Маркетинговые материалы

Интеллектуальная собственность

2023 год
rospatent
Товарный знак, знак обслуживания 981738

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023616782

SELLESTA

2022 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022668917

SIP.UNI DESKTOP MACOS

2021 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2021681040

SIP.UNI DESKTOP

2020 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020611387

SIPUNI МОБИЛЬНЫЙ ОФИС

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020664701

SIPUNI FAAS

2019 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2019611105

«SIPUNI AMOCALL»

2017 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2017614504

SIPUNI CALLTRACKING

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2017614502

SIPUNI CRM

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2017614503

SIPUNI WEBPHONE

2014 год
rospatent
Товарный знак, знак обслуживания 508943

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

2013 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2013611341

СВИДЕТЕЛЬСТВО О ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ

Информация о компании

ОРН
1120897
КПП
770301001
Статус
Действующая
Уставный капитал
50 000

Отказ от ответственности

Информация об участниках на портале предоставлена непосредственно самими участниками или получена из открытых источников информации, в том числе из источников органов государственной власти, и опубликована в формате «как есть». Фонд «Сколково» не несёт никакой ответственности перед пользователями за понесенные косвенные, случайные, специальные, опосредованные или штрафные убытки, вызванные в результате использования портала или информации участников.