Сегодня более 500 роботов Promobot работают в 39-и странах мира: от США до Кувейта. Их можно встретить в Московском метро, Аэропортах мира, Dubai Mall и других местах повышенного скопления людей. В Promobot разрабатывают мехатронику, электронику, системы навигации, распознавания лиц и речи, искусственный интеллект. Решая задачи сервисной робототехники, компания выходит далеко за рамки этой области. Так, команда «Промобот» разработала несколько уникальных решений, просто не найдя подходящих на рынке. Роботы Promobot используют собственный микрофонный массив, датчики препятствий и сервоприводы. Микрофонный массив позволяет роботу распознать пользователя даже в местах повышенного скопления людей и выделять речь собеседника в шумной толпе. С сентября 2019 года компания производит серийно роботов-двойников. Робот копирует мимику человека, способен двигать глазами, бровями, губами и другими «мышцами», говорить, показывать эмоции. В его «лице» используются 29 подвижных модулей, которые позволяют задавать искусственным мышцам любое положение. Компания верит, что такой робот сможет снять барьер в человеко-машинном взаимодействии и заменить ряд сотрудников в местах повышенного скопления людей — на почте, в банках, муниципальных учреждениях. В марте 2020 года компания Promobot представила решения для обнаружения коронавирусной инфекции COVID-19. Разработанные устройства предназначены для дистанционного измерения температуры у людей в местах повышенной проходимости.