ПОРТАЛ

«Dostavista» – глобальный сервис срочной доставки день в день. Внедренные алгоритмы: «Waiting» button for couriers at points – алгоритм расчета времени платного ожидания курьером клиента на точке и оплаты ожидания курьеру в автоматическом режиме; Geo check for check in (radius restriction) – алгоритм сравнения уникальных идентификаторов устройств пользователей – Unique device ID; New trust score – новая система допуска курьеров к заказам на основании коэффициента доверия (Trust score) на основе построения модели бинарной классификации; Taking mode – ввели во всех городах и странах режим назначения первого откликнувшегося курьера, что позволило обеспечить назначение курьера на заказ в течение 1 минуты в среднем без потери качества выполнения заказов; алгоритм распознавания изображений на фотографиях чеков. Исследована возможность отсеивания некачественных изображений паспортов с применением нейронных сетей архитектур ResNet, EfficientNet. «Достависта» шагает в ногу со временем. За время самоизоляции в компании появился новый сервис – «Локальная доставка», который в соответствии с последними потребительскими запросами позволяет доставлять товары всего за полчаса. «Достависта» расширила свою географию и добавила четыре новых города присутствия. Одновременно произошло качественное улучшение бизнес-процессов: теперь команда в разы быстрее подключает новые города к своей платформе и оформляет сотрудничество с юридическими лицами.

Компания ООО «Портал» превосходит конкурентов, таких как «Яндекс.Go», «DalliServis», «Диливериклаб», «Курьерист», «Пешкарики», «Бринго», «Чекбокс», «КСЭ», «СДЭК», за счет работы с данными. «Dostavista» измеряет порядка 1000 факторов. Именно это позволяет выигрывать по себестоимости у любого игрока. Для работы с данными используется СУБД, интегрирующая показатели всех процессов: от контакт-центра до чат-ботов. В системе используются алгоритмы с машинным обучением для составления списков, прогнозов, автоматизации поддержки и прочее. «Dostavista» – это экспресс-доставка для бизнеса и личных целей, отправка посылки в тот же день по требованию.