ДИАЛТЕХ

"ДиалТех" - это платформа для ускоренной разработки интеллектуальных текстовых и голосовых ботов. Люди одну и ту же информацию спрашивают десятками и сотнями различных способов, в результате чего разработчикам ботов приходится тратить месяцы на обучение диалоговых систем. Такие инструменты платформы, как автоматическое обучение и автоматическое тестирование позволяют ускорить и удешевить процесс разработки интеллектуального бота до 10 раз. Целевыми сегментами компании являются медицинские клиники, промышленные компании и финансовый сектор. В 2019 году компания "ДиалТех" первой в России разработала и внедрила голосового робота для клиник, который помогает автоматизировать сложные звонки по записи пациентов на прием, в настоящее время данный робот проводит звонки длительностью в 8-12 минут (что в 1,5 меньше, чем с оператором) и успешно записывает 75% пациентов. Это решение не смогли повторить за 2 года, и в 2021 году компания "ДиалТех" успешно выиграла тендер на автоматизацию всех звонков клиники.