TWIN24.AI
121205, Г.МОСКВА, Б-Р БОЛЬШОЙ (ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА СКОЛКОВО ТЕР), Д. 42, СТР. 1, ЭТ 4 ПОМ 1463 РАБ 1

О компании

Компания разрабатывает решения автоматизированных коммуникаций в области разработки, решающих три вопроса: интеллектуальность, функциональность и отказоустойчивость ботов.

Целевая аудитория — бизнес с высоким объемом коммуникации. Компания автоматизирует общение с клиентом между бизнесом и заказчиком с помощью омниканальной платформы для создания голосовых и чат-ботов. На данный момент поддерживаются: телефония, WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Facebook messanger, Skype, Slack-чат для сайта, Яндекс.Алиса.

Команду DevOps усилили профессиональными VOIP-инженерами, а в 2016 году к команде присоединились разработчики в области ПО и машинного обучения. Команда работает по SCRUM. В команде 67 человек.

Получено 4 российских патента на изобретение, зарегистрированы 3 программы для ЭВМ и 2 товарных знака «TWIN».

ООО «Уралинновация» включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий (Приказ Минкомсвязи РФ №430 от 31.08.2020).

Компания участвовала в конкурсах MGNTech, BuildUP 2020, Rock your talent, Pochta Tech, РСХБ.

Компания ведет свою деятельность в регионах
Москва 
Оценка зрелости компании
3
CRL (company readiness level)
Команда сформирована, но нет полного набора базовых компетенций (например, отсутствуют бизнес-компетенции), есть внешняя поддержка (менторы, эксперты)
5
IRL (investment readiness level)
Получена первая положительная обратная связь от потенциальных потребителей: B2C - Получены первые продажи B2B - Первые комфортные письма от индустриальных заказчиков
TWIN24.AI
121205, Г.МОСКВА, Б-Р БОЛЬШОЙ (ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА СКОЛКОВО ТЕР), Д. 42, СТР. 1, ЭТ 4 ПОМ 1463 РАБ 1

Проекты

TWIN
Бизнес-модель
Бизнес для Бизнеса (B2B)
Оценка зрелости проекта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
9
MRL (Market readiness level)
Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.
Описание проекта
Проект решает проблемы по автоматизации общения при помощи голосовых и чат-ботов. Разработка компании решает следующие проблемы: низкая скорость ответа на обращение клиента (до 8-12 минут люди ожидают ответа на линии), высокая стоимость поддержки коммуникации (у собственного колл-центра стоимость минуты составляет 40 руб., у аутсорсингового – 12 руб.). Также существует проблема ограниченной коммуникация по каналам общения. При помощи чат-ботов соцсети и мессенджеры с 0 обращений получают до 250 тыс. коммуникаций в чате в месяц всего через 5 месяцев. Основной целью проекта является совершенствование функционала системы и вывод ее на мировой рынок.

Продукты

Twin
Вид продукта
ПО
Описание продукта
Голосовой и чат-бот Twin для автоматизации работы колл-центров. Проект решает проблемы по автоматизации общения при помощи голосовых и чат-ботов. Конкурентное преимущество компании в том, что она разработала собственную логику принятия решения, систему распознавания и синтеза речи. Создает собственный язык программирования чат-ботов, с помощью данного языка программирования каждый разработчик ботов сможет создать своего бота, более интеллектуального чем сейчас, при этом для разработки не потребуются навыки программирования и технического образования. Обладает следующими функциями: возможность самообучения за счет нейронной сети, высочайшая производительность, омниканальность, быстрый запуск и возможность проектирования диалогов.
Оценка зрелости продукта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
9
MRL (Market readiness level)
Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.
TWIN
Описание продукта
Программное обеспечение “Twin” предназначено для автоматизации любых каналов коммуникаций в бизнесе (голос в телефонии, мессенджеры, чаты, социальные сети и др.). Программа может применяться в различных областях и направлениях, где общение ведется на естественном языке между человеком и компьютерной программой: роботизированные обзвоны, управление умными устройствами посредством речи и т.д Программа предоставляет визуальный конструктор диалога, который обеспечивает возможность визуального проектирования сценария диалога виртуального оператора и клиента.
Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией
Инвестиции
Команда проекта
35 человек
Выручка
428 479 000
Объем привлеченных инвестиций
95 998 000
Темпы роста
2023
2022
2021
Выручка
428 479 000 +33%
321 752 000 +148%
129 791 000
Чистая прибыль
28 760 000 -44%
51 477 000 +2932%
1 698 000
Численность
35 +84%
19 +171%
7
Интеллектуальная собственность
0 0%
0 -100%
1
Международные продажи
Испания

Финансовая поддержка

Компания поддержана институтами развития:
ФОНД «СКОЛКОВО»
1 964 280 ₽
ФОНД СОДЕЙСТВИЯ ИННОВАЦИЯМ
2 000 000 ₽

Аналитика

Финансовые показатели
Бухгалтерский баланс
Налоги
Численность

Маркетинговые материалы

Фотографии

Интеллектуальная собственность

2021 год
rospatent
Изобретение 2744971

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЧЕРЕЗ ЕГО ЭЛЕКТРОННОЕ УСТРОЙСТВО

2020 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020619477

TWIN TTS

rospatent
Изобретение 2722461

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

rospatent
Изобретение 2724600

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

rospatent
Изобретение 2730693

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020618920

TWIN SPEECH-TO-TEXT

rospatent
Товарный знак, знак обслуживания 778375

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

2019 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2019662379

TWIN

rospatent
Товарный знак, знак обслуживания 733320

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

rospatent
Изобретение 2704738

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННО-ГОЛОСОВАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА

Информация о компании

ОРН
1122491
КПП
773101001
Статус
Действующая
Учредители

РЫКОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ

38,5%

ВОКСИС

23,86%

КАЛИНИН ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ

24,64%

МКАО ВОКСИС

13%

Уставный капитал
12 986.3

Похожие компании

Отказ от ответственности

Информация об участниках на портале предоставлена непосредственно самими участниками или получена из открытых источников информации, в том числе из источников органов государственной власти, и опубликована в формате «как есть». Фонд «Сколково» не несёт никакой ответственности перед пользователями за понесенные косвенные, случайные, специальные, опосредованные или штрафные убытки, вызванные в результате использования портала или информации участников.