TWIN24.AI
121205, Г.МОСКВА, Б-Р БОЛЬШОЙ (ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА СКОЛКОВО ТЕР), Д. 42, СТР. 1, ЭТ 4 ПОМ 1463 РАБ 1
МЦ

Входит в реестр отечественного ПО

О компании

Компания разрабатывает решения автоматизированных коммуникаций в области разработки, решающих три вопроса: интеллектуальность, функциональность и отказоустойчивость ботов.

Целевая аудитория — бизнес с высоким объемом коммуникации. Компания автоматизирует общение с клиентом между бизнесом и заказчиком с помощью омниканальной платформы для создания голосовых и чат-ботов. На данный момент поддерживаются: телефония, WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Facebook messanger, Skype, Slack-чат для сайта, Яндекс.Алиса.

Команду DevOps усилили профессиональными VOIP-инженерами, а в 2016 году к команде присоединились разработчики в области ПО и машинного обучения. Команда работает по SCRUM. В команде 67 человек.

Получено 4 российских патента на изобретение, зарегистрированы 3 программы для ЭВМ и 2 товарных знака «TWIN».

ООО «Уралинновация» включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий (Приказ Минкомсвязи РФ №430 от 31.08.2020).

Компания участвовала в конкурсах MGNTech, BuildUP 2020, Rock your talent, Pochta Tech, РСХБ.

Компания ведет свою деятельность в регионах
Москва 
Оценка зрелости компании
5
CRL (company readiness level)
Появились базовые элементы будущей корпоративной структуры - выделенные департаменты, ответственные за реализацию отдельных направлений: продажи, финансы, производство (для производственных компаний).
7
IRL (investment readiness level)
Достигнута положительная экономика по каналам продаж B2B - Первые реальные продажи индустриальным заказчикам Успешно привлечены инвестиции на масштабирование бизнеса (Round A и далее)
TWIN24.AI
121205, Г.МОСКВА, Б-Р БОЛЬШОЙ (ИННОВАЦИОННОГО ЦЕНТРА СКОЛКОВО ТЕР), Д. 42, СТР. 1, ЭТ 4 ПОМ 1463 РАБ 1
МЦ

Входит в реестр отечественного ПО

Проекты

TWIN
Бизнес-модель
Бизнес для Бизнеса (B2B)
Оценка зрелости проекта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
9
MRL (Market readiness level)
Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.
Описание проекта
Проект решает проблемы по автоматизации общения при помощи голосовых и чат-ботов. Разработка компании решает следующие проблемы: низкая скорость ответа на обращение клиента (до 8-12 минут люди ожидают ответа на линии), высокая стоимость поддержки коммуникации (у собственного колл-центра стоимость минуты составляет 40 руб., у аутсорсингового – 12 руб.). Также существует проблема ограниченной коммуникация по каналам общения. При помощи чат-ботов соцсети и мессенджеры с 0 обращений получают до 250 тыс. коммуникаций в чате в месяц всего через 5 месяцев. Основной целью проекта является совершенствование функционала системы и вывод ее на мировой рынок.

Продукты

TWIN
Описание продукта
TWIN распознавание речи (АSR) TWIN синтез речи (TTS) TWIN логика принятия решения (AI) TWIN определение эмоций TWIN определение автоответчиков (AMD)
Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией
Twin
Вид продукта
ПО
Описание продукта
Голосовой и чат-бот Twin для автоматизации работы колл-центров. Проект решает проблемы по автоматизации общения при помощи голосовых и чат-ботов. Конкурентное преимущество компании в том, что она разработала собственную логику принятия решения, систему распознавания и синтеза речи. Создает собственный язык программирования чат-ботов, с помощью данного языка программирования каждый разработчик ботов сможет создать своего бота, более интеллектуального чем сейчас, при этом для разработки не потребуются навыки программирования и технического образования. Обладает следующими функциями: возможность самообучения за счет нейронной сети, высочайшая производительность, омниканальность, быстрый запуск и возможность проектирования диалогов.
Оценка зрелости продукта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
9
MRL (Market readiness level)
Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.
Импортозамещение

Голосовые и чат-боты.

Инвестиции
Команда проекта
35 человек
Выручка
428 479 000
Объем привлеченных инвестиций
119 998 000
Темпы роста
2023
2022
2021
Выручка
428 479 000 +33%
321 752 000 +148%
129 791 000
Чистая прибыль
28 760 000 -44%
51 477 000 +2932%
1 698 000
Численность
35 +84%
19 +171%
7
Интеллектуальная собственность
0 0%
0 -100%
1
Международные продажи
Испания

Финансовая поддержка

Компания поддержана институтами развития:
ФОНД «СКОЛКОВО»
1 964 280 ₽
ФОНД СОДЕЙСТВИЯ ИННОВАЦИЯМ
2 000 000 ₽

Аналитика

Финансовые показатели
Бухгалтерский баланс
Налоги
Численность

Маркетинговые материалы

Фотографии

Интеллектуальная собственность

2024 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2024665684

TWIN CHATS

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2024665742

TWIN VR

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2024665688

TWIN GATEWAY

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2024665759

CIS TWIN

2021 год
rospatent
Изобретение 2744971

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЧЕРЕЗ ЕГО ЭЛЕКТРОННОЕ УСТРОЙСТВО

2020 год
rospatent
Товарный знак, знак обслуживания 778375

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020619477

TWIN TTS

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020618920

TWIN SPEECH-TO-TEXT

rospatent
Изобретение 2722461

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

rospatent
Изобретение 2730693

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

rospatent
Изобретение 2724600

ГОЛОСОВАЯ РОБОТИЗИРОВАННАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА И СПОСОБ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭЛЕКТРОННЫМ УСТРОЙСТВОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2019 год
rospatent
Изобретение 2704738

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННО-ГОЛОСОВАЯ ВОПРОСНО-ОТВЕТНАЯ СИСТЕМА

rospatent
Товарный знак, знак обслуживания 733320

ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2019662379

TWIN

Информация о компании

ОРН
1122491
КПП
773101001
Статус
Действующая
Уставный капитал
12 986.3

Похожие компании

Отказ от ответственности

Информация об участниках на портале предоставлена непосредственно самими участниками или получена из открытых источников информации, в том числе из источников органов государственной власти, и опубликована в формате «как есть». Фонд «Сколково» не несёт никакой ответственности перед пользователями за понесенные косвенные, случайные, специальные, опосредованные или штрафные убытки, вызванные в результате использования портала или информации участников.