О компании

Компания работает с 2011 года, является разработчиком программной платформы 1С-Коннект (программный продукт включен в Единый реестр отечественного ПО) и центром компетенций по ITSM. Решения компании используются для организации центров обслуживания (ОЦО), служб техподдержки, корпоративных чатов, служб единого окна и т.п.

Наиболее известными клиентами компании являются: фирма "1С" и ее партнерская сеть (более 5 тысяч партнеров 1С:Франчайзи), МЧС России, РУДН, ТаграС Холдинг, Калуга Астрал, Омутнинский металлургический завод, Компания "Нова", ШтофМаркет и другие. Мы обслуживаем более 400 тысяч организаций в России, Казахстане и некоторых странах СНГ, ежедневно нашими решениями пользуются более 200 тысяч пользователей.

В команде работают около 40 сотрудников.

manager
Контакт-центрЦифровой Контакт-Центр Кластера ИТ
manager
Контакт-центрЦифровой Контакт-Центр Кластера ИТ

Проекты

1С-Коннект
Описание проекта
Мы изучаем коммуникации сотрудников внутри и между компаниями, методы структурирования корпоративных знаний, развития гибких навыков сотрудников и повышения продуктивности работы. В рамках проекта создан облачный сервис, включающий: - Функциональный мессенджер со встроенными линиями для организации центров обслуживания, линий консультаций, самообслуживания; - систему для техподдержки на базе ITSM; - умные инструменты анализа работы сотрудников. Сервис развивается с 2011 г., в н.в. внедрен в 3 000 компаниях в РФ и СНГ. Мы развиваем продукт и увеличением число клиентов.
Потребности
Потребители продукции/Клиенты
Выход на международные рынки
Свернуть

Руководитель

ЧЕРНЫШОВАЛЕКСЕЙАЛЕКСАНДРОВИЧ
Генеральный директор

Маркетинговые материалы

Фотографии
Видео компании
loading...
loading...

Интеллектуальная собственность

2018 год
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 20186115161С-КОННЕКТ

Информация о компании

ОРН
1122805
ИНН
5032241791
ОГРН
1115032006847
КПП
773101001
Статус
Действующая
Учредители
ЧЕРНЫШОВ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Уставный капитал
10 000
VkontakteYoutube
121596, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, УЛ ГОРБУНОВА, Д. 2, СТР. 3, ЭТАЖ/ПОМЕЩ 8/II, КОМ. 48

Похожие компании