ГРУППА КОМПАНИЙ ВЕСТЛИНК

Lynkage – это проект Сколково и Группы Компаний «ВестЛинк» в области разработки облачной платформы для внедрения искусственного интеллекта и объединения компонентов корпоративной инфраструктуры с целью автоматизации принятия бизнес-решений. Lynkage относится к классу IDSS (Intelligent Decision Support System) систем. Работа основана на предсказательном и предписывающем анализе данных и визуализации разнородной корпоративной информации для сферы автоматизации управления продажами и обслуживанием в средних и крупных компаниях. Компания решает проблему сокращения временных и финансовых затрат на цифровизацию процессов управления продажами и обслуживания в организациях в 10 раз. Объектом цифровизации являются бизнес-процессы собственных и аутсорсинговых контактных центров, офисов продаж и обслуживания, управление удаленными сотрудниками. Lynkage отличает инновационная методология интерпретации данных организации в формат динамической экономической модели и необходимых решений руководителей и действий сотрудников компании, что обеспечивает возврат инвестиций в срок от 3х месяцев до года.В платформе заинтересованы операторы связи, банки, ритейл, страховые, сбытовые и компании сферы ЖКХ. Lynkage уже применяется на проектах Ростелеком, Теле2, ДИТ Москвы, Группы Ренессанс и пр. В архитектуре Lynkage заложен принцип гибкого взаимодействия с корпоративными и сопутствующими системами разных типов и классов через restAPI. Решения компании интегрированы с Naumen СС, 1C, HR CRM, iSpring.