
ЛЕКСИКОМ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕКСИКОМ"
О компании
Голосовой нейробот в режиме 24/7 распознает человеческую речь, поддерживает диалог.
Основные возможности платформы lexicom:
- Распознавание естественной устной речи на русском языке, автоматическое определение тематики звонка и ведение диалога с гражданами.
- Организация приема заявок по любым наступающим и действующим событиям с реализацией обратной связи о результатах выдачи по СМС.
- Запись речи и стенографирование обращений для сбора и последующего анализа обращений граждан.
- Быстрое и безопасное создание новых сценариев диалогов, управление и изменение существующих сценариев диалога в кратчайшие сроки и в режиме онлайн.
- Информирование и консультация граждан по актуальным вопросам с использованием официальных источников информации.
- Подключение к разговору операторов и экспертов с учетом специфики обращения.


Проекты
Финансовая поддержка
Руководитель
Интеллектуальная собственность
2020 год | |
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2020664068 | LEXICOM OMNICHANNEL PLATFORM. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА ПРОЦЕССИНГА КАНАЛОВ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ |