О компании

ООО «Удобные решения» является сервисной компанией, одновременно занимающейся разработкой мобильного приложения и программного обеспечения в сфере ЖКХ, а также представляет комплексное решение для управляющих компаний.

Компания предлагает два продукта.

1) «Диспетчер 24» – это комплекс из контактного центра и электронных сервисов для управляющих компаний. В том числе:

– платформа, в рамках которой фиксируется вся информация по компании;

– мобильное приложение для сотрудников управляющих компаний, которое позволяет принимать заявки в работу, отчитываться о выполнении с возможностью фотофиксации результата;

– собственная телефония, написанная на базе Asterisk.

2) «OICO» – это мобильное приложение для жителей, которое позволяет пользователям перевести формат взаимодействия с управляющими компаниями в современный формат. При помощи приложения можно оставить заявку, заказать услугу, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги, задать вопрос оператору в чате.

Кроме того, мобильное приложение позволяет управляющим компаниям оперативно информировать жителей о новшествах в компании в сфере ЖКХ и в части раскрытия информации по затратам в разбивке дома/участка.

Достижением является включение компании ООО «Удобные решения» в «Региональный рейтинг устойчивых и динамично развивающихся предприятий». Группа А –Категория надежных и рекомендованных предприятий.

В число клиентов компании входят: «YIT-Брусника-Сервис», «Группа Эталон», «УК Управдом».

manager
Контакт-центрЦифровой Контакт-Центр Кластера ИТ
manager
Контакт-центрЦифровой Контакт-Центр Кластера ИТ

Проекты

Диспетчер24 – система интеллектуальных сервисов для управляющих компаний
Описание проекта
Сегодня «Диспетчер 24» – это комплекс из контактного центра и электронных сервисов для управляющих компаний, включающий: – платформу для фиксации информации по управляющей компании; – систему оптимизации ресурсов на базе принципов теории ограничения систем; – приложение для сотрудников управляющих компаний, которое позволяет принимать заявки в работу, отчитываться о выполнении с возможностью фото-фиксации результата; – собственная телефония, интегрированная с голосовыми роботами и чат-ботами.

Руководитель

МАРЬЯСКИНЕГОРЮРЬЕВИЧ
Генеральный директор

Маркетинговые материалы

Интеллектуальная собственность

2022 год
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022614353«ДИСПЕТЧЕР 24»
2019 год
Товарный знак, знак обслуживания 723739ТОВАРНЫЙ ЗНАК, ЗНАК ОБСЛУЖИВАНИЯ

Информация о компании

ОРН
1123824
ИНН
4501197676
ОГРН
1144501006737
КПП
450101001
Статус
Действующая
Учредители
ЛИВИН СЕРВИСИЗ РАША ОЮ
Уставный капитал
10 000
640023, ОБЛАСТЬ КУРГАНСКАЯ, Г. КУРГАН, МКР 6-Й, Д.21/1

Похожие компании