УДОБНЫЕ РЕШЕНИЯ

ООО «Удобные решения» является сервисной компанией, одновременно занимающейся разработкой мобильного приложения и программного обеспечения в сфере ЖКХ, а также представляет комплексное решение для управляющих компаний.

Компания предлагает два продукта.

1) «Диспетчер 24» – это комплекс из контактного центра и электронных сервисов для управляющих компаний. В том числе:

– платформа, в рамках которой фиксируется вся информация по компании;

– мобильное приложение для сотрудников управляющих компаний, которое позволяет принимать заявки в работу, отчитываться о выполнении с возможностью фотофиксации результата;

– собственная телефония, написанная на базе Asterisk.

2) «OICO» – это мобильное приложение для жителей, которое позволяет пользователям перевести формат взаимодействия с управляющими компаниями в современный формат. При помощи приложения можно оставить заявку, заказать услугу, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги, задать вопрос оператору в чате.

Кроме того, мобильное приложение позволяет управляющим компаниям оперативно информировать жителей о новшествах в компании в сфере ЖКХ и в части раскрытия информации по затратам в разбивке дома/участка.

Достижением является включение компании ООО «Удобные решения» в «Региональный рейтинг устойчивых и динамично развивающихся предприятий». Группа А –Категория надежных и рекомендованных предприятий.

В число клиентов компании входят: «Группа Эталон», «A-Service», «УК Управдом и еще 190+ УК