КВИНТ

Компания ООО «КВИНТ» разрабатывает умные голосовые роботы для обработки сложных диалогов как на входящей, так и на исходящей линии телефона. Это B2B-решение для контакт-центров компаний, использование которого повышает эффективность работы контакт-центров, решает проблему высокой стоимости специалистов, выгорания их на рутинных задачах, дорого содержания рабочего места. Решение представляет собой микросервисный комплекс, состоящий из различных нейросетевых моделей, позволяющих имитировать живое человеческое общение, а также содержит в себе технологии синтеза речи, распознавания речи, обработки естественного языка и управления диалогом. Компания выиграла ряд конкурсов и стала победителем многих тендеров на внедрение голосовых роботов для крупнейших банков РФ, операторов сотовой связи, микрофинансовых организаций.