НЮС

Юридические консультации характеризуются барьерами входа, слишком высокими для массовых запросов, как минимум, в части стоимости услуги и времени доставки. Проблема решается обеспечением массовой правовой поддержки пользователей путем предоставления рекомендаций об оптимальном варианте поведения пользователя в конкретной ситуации, сформированных на основе её проблемно-ориентированного подхода. В составе платформы AMULEX LAPLASS осуществляется использование совокупности технологий, относящихся к Natural Language Processing, Information Retrieval, Machine Reading Comprehension, и предиктивной аналитике. Развитие платформы массовой правовой поддержки будет осуществляться по направлениям: а) расширение функциональности предиктивного анализа ситуаций, вероятность возникновения которых оценивается как высокая с учетом имеющихся данных о пользователе и событиях, происходящих в его жизни; б) в части коммерциализации и продвижения продукта проекта: масштабирование мероприятий по продвижению платформы на массовом (широкое интернет-продвижение, ТВ-реклама) и корпоративном рынках (прямые продажи целевым крупным заказчикам). в) в части развития компании: расширение штата отдела сопровождения и технической поддержки, отдела корпоративных продаж, увеличение команды разработчиков, осуществляющей разработку новых продуктов, и качественное дополнение ее состава блоком математиков для разработки алгоритмов анализа накапливаемых массивов данных.

AMULEX LAPLASS предоставляет пользователям рекомендации по оптимальному поведениюв ситуациях, требующих правовой поддержки, на основе проблемно-ориентированного подхода. Сервис amulex.ru превосходит конкурентов по скорости оказания услуг за счет AI систем распределения обращений, обученных на собственных обработанных и подготовленных ретроспективных данных, систем сбора данных необходимых, для подготовки ответа, без участия сотрудников компании, систем автоматической генерации ответов на обращения на основе полученных данных и массива историй обращений.