WWW.ATSAERO.RU
121099, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АРБАТ, ПЛ СМОЛЕНСКАЯ, Д. 3, ПОМЕЩ. 1/8
МЦ

Входит в реестр отечественного ПО

О компании

Компания АТС один из ведущих поставщиков решений в области роботизированного обслуживания массовых дистанционных коммуникаций с использованием искусственного интеллекта. Российская компания использует собственные разработки для предоставления сервиса обслуживания абонентов. Предоставляет полный комплекс услуг под ключ, начиная от проведения исследований диалоговых коммуникаций до обслуживания вызовов в контакт-центре, состоящем из десятка тысяч виртуальных операторов.

Решениями компании пользуются ведущие финансово-кредитные организации, органы государственной власти, компании энергетического комплекса, медицинские организации, предприятия наземного и воздушного транспорта, ритейла, телекома, логистические и компании почтовой службы.

Компания ведет свою деятельность в регионах
Москва 
Пермский край 
Санкт-Петербург 
Оценка зрелости компании
5
CRL (company readiness level)
Появились базовые элементы будущей корпоративной структуры - выделенные департаменты, ответственные за реализацию отдельных направлений: продажи, финансы, производство (для производственных компаний).
8
IRL (investment readiness level)
Обеспечена устойчивая динамика продаж на локальном рынке, первые продажи на международном рынке
WWW.ATSAERO.RU
121099, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АРБАТ, ПЛ СМОЛЕНСКАЯ, Д. 3, ПОМЕЩ. 1/8
МЦ

Входит в реестр отечественного ПО

Проекты

Виртуальный оператор 4.0 - инновационный многоцелевой голосовой робот для бизнеса от ведущего разработчика голосовых решений в России
Бизнес-модель
Бизнес для Бизнеса для Потребителя (B2B2C)Бизнес для Бизнеса (B2B)Бизнес для Государства (B2G)
Оценка зрелости проекта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
9
MRL (Market readiness level)
Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.
Описание проекта
В массовых дистанционных коммуникациях требуется обеспечить высокий уровень доступности линий поддержки, скорость предоставления необходимой информации, высокое качество обслуживания при умеренной себестоимости. "Виртуальный Оператор" позволяет реализовать необходимые сервисы обслуживания с применением ИИ. Также позволяет вести оперативное дообучение навыков в процессе обслуживания абонентов. Обеспечивает высокий уровень контроля и 100% цифровизацию коммуникаций. Ключевые преимущества: - Отработка коммуникативной задачи “под ключ” в различных сферах (экспертиза в финансах, транспорте, логистике, энергосбыте, государственных линиях поддержки и др.); - Настройка Виртуального оператора на эмоции и ответы собеседника - Мгновенная предобработка данных из внешних информационных систем и использование в диалоге - Библиотека сложных навыков ИИ для различных отраслей - Рекомендации ИИ по оптимизации процессов клиента. Основными целями проекта является создание системы решений для быстрой реализации виртуализированных контакт центров с возможностями быстрого дообучения необходимых навыков ИИ. Реализация готовых навыков для наиболее востребованных отраслей.

Продукты

Виртуальный оператор
Описание продукта
ПАК (любые версии ПО), ПАК Виртуальный оператор (любые версии ПО), Голосовой ассистент (любые версии ПО), Голосовой помощник (любые версии ПО), Система ТРР (любые версии ПО), Система (любые версии ПО), Виртуальный оператор 1.0, Виртуальный оператор 2.0, Виртуальный оператор 3.0, Виртуальный оператор 4.0, Робот, роботизированная система самообслуживания
Реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Адрес страницы сайта правообладателя с информацией
Виртуальный Оператор
Вид продукта
ПО
Описание продукта
"Виртуальный Оператор" позволяет реализовать необходимые сервисы обслуживания с применением ИИ. Также позволяет вести оперативное дообучение навыков в процессе обслуживания абонентов. Обеспечивает высокий уровень контроля и 100% цифровизацию коммуникаций. Ключевые преимущества: - Отработка коммуникативной задачи “под ключ” в различных сферах экономики; - Настройка Виртуального оператора на эмоции и ответы собеседника - Мгновенная предобработка данных из внешних информационных систем и использование в диалоге - Библиотека сложных навыков ИИ для различных отраслей - Рекомендации ИИ по оптимизации процессов клиента. Основными целями продукта является создание системы решений для реализации виртуализированных контакт центров с возможностями быстрого дообучения необходимых навыков ИИ. Реализация готовых навыков для наиболее востребованных отраслей.
Оценка зрелости продукта
9
TRL (Technology readiness level)
Продукт удовлетворяет всем требованиям: инженерным, производственным, эксплуатационным, а также требованиям к качеству и надежности и выпускается серийно
9
MRL (Market readiness level)
Масштабирование продаж. Выполнение целевых показателей бизнес-плана.
Инвестиции
Команда проекта
78 человек
Выручка
363 323 000
Темпы роста
2023
2022
2021
Выручка
363 323 000 -1%
368 519 000 +53%
240 466 000
Чистая прибыль
108 812 000 -38%
175 170 000 +273%
46 982 000
Численность
78 +18%
66 +32%
50
Интеллектуальная собственность
9 -10%
10 +150%
4
Международные продажи
Соединенные Штаты Америки (США)

Финансовая поддержка

Компания поддержана институтами развития:
ФОНД СОДЕЙСТВИЯ ИННОВАЦИЯМ
50 000 000 ₽

Аналитика

Финансовые показатели
Бухгалтерский баланс
Налоги
Численность

Маркетинговые материалы

Презентации

Интеллектуальная собственность

2023 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023614013

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ «ВИРТУАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ РЕГИСТРАТОР»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023666580

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023614113

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ «NPS»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023666134

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «ОБРАБОТКА АУДИОЗАПИСЕЙ, ТРАНСКРИБИРОВАНИЕ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПОЛУЧЕННЫХ ДАННЫХ»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023614184

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ «СБОР АНАМНЕЗА»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023613723

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ «МОНИТОРИНГ СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023666065

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «ПРИЕМ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ (ПРИБОРОВ УЧЕТА)»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023613909

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ «АВИАЦИОННАЯ СПРАВОЧНАЯ»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2023613871

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ «ОРГАНИЗАТОР ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК»

2022 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022665733

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР – МОДУЛЬ МРГ (МЕЖРЕГИОНГАЗ)

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022617779

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - ЗАПИСЬ К ВРАЧУ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022680622

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «ГОЛОСОВОЙ АССИСТЕНТ ДЛЯ ЗАПИСИ АБОНЕНТОВ В ОЧЕРЕДЬ»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022618489

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - ЕДИНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022665931

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ SMART-IVR

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022665551

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ ДОГАЗИФИКАЦИЯ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022664674

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «ГОЛОСОВОЙ АССИСТЕНТ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022664921

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА»

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022617970

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2022680393

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР - МОДУЛЬ «НАВЫКИ ГОЛОСОВОГО ПОМОЩНИКА «АЛИСА»

2021 год
rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2021665740

ВИРТУАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2021666099

РОБОТ КОЛЛЕКТОР

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2021665742

ПО СЦЕНАРИСТ

rospatent
Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ 2021665512

ПО NLU

Информация о компании

ОРН
1124289
КПП
770401001
Статус
Действующая
Уставный капитал
10 000

Похожие компании

Отказ от ответственности

Информация об участниках на портале предоставлена непосредственно самими участниками или получена из открытых источников информации, в том числе из источников органов государственной власти, и опубликована в формате «как есть». Фонд «Сколково» не несёт никакой ответственности перед пользователями за понесенные косвенные, случайные, специальные, опосредованные или штрафные убытки, вызванные в результате использования портала или информации участников.