
ДЕВАЙСЫ ПЯТОГО ПОКОЛЕНИЯ
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕВАЙСЫ ПЯТОГО ПОКОЛЕНИЯ"
О компании
Компания Speechmate разработала систему аналитики речи менеджеров по продажам линейного персонала, которые общаются с клиентами.
Система состоит из аудио бейджа, он же диктофон-бейдж, а также станции зарядки и обработки аудио.
Сегменты целевой аудитории: ритейл, банки, АЗС, сфера услуг и др. бизнес, который имеет личный контакт с клиентами.
Наш продукт позволяет контролировать выполнение скриптов, апсейлов и кросссейлов. Проводить A/B тесты скриптов. Выявлять конфликтные моменты и ФРОД.
Команда использует следующие технологии для решения задачи: ML для обработка аудио, BLE передача данных.
Ключевая экспертиза команды: Розничные продажи и сервис а также разработка промышленного дизайна и электроники, разработка ПО в т.ч. разработка ПО для обработки аудио.
Партнерами компании являются главные игроки на рынке речевой аналитики в РФ: Tinkoff, 3iTech и SpeechAnalytics
Компания внедрила свои продукты у представителей малого и среднего бизнеса и добилась повышения показателей продаж у своих клиентов.
Среди главных достигнутых показателей:
1. Увеличение выручки компании до 34%
2. Увеличение личных показателей продаж менеджеров до 54%
3. Сокращение времени работы региональных менеджеров и бизнес тренеров до 60%
4. Сокращение ежегодных затрат на тайных покупателей и маркетинговые исследования на 38 млн. рублей
5. Выявлено сокрытие предоставления некачественного сервиса от топ. менеджеров и собственников. После устранения возврат клиентов увеличился более чем в 2 раза.
Проекты
Продукты
2022 | 2021 | |
---|---|---|
Выручка | 1 653 000 ₽+861% | 172 000 ₽ |
Чистая прибыль | -10 871 000 ₽-420% | -2 090 000 ₽ |
Численность | 2 +100% | 1 |
Интеллектуальная собственность | 0 0% | 0 |
Финансовая поддержка
Аналитика
Информация о компании
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРУППА КОМПАНИЙ ЯДРО"
51%
КОЗЫРЬ ВЕРА АЛЕКСАНДРОВНА
49%
Похожие компании
Отказ от ответственности
Информация об участниках на портале предоставлена непосредственно самими участниками или получена из открытых источников информации, в том числе из источников органов государственной власти, и опубликована в формате «как есть». Фонд «Сколково» не несёт никакой ответственности перед пользователями за понесенные косвенные, случайные, специальные, опосредованные или штрафные убытки, вызванные в результате использования портала или информации участников.