ТРЕНД ГРУПП

Проект представляет собой набор инструментов, объединенных единой базой данных, направленных на цифровизацию сделок с недвижимостью. TrendRealty направлен на оцифровку и перевод в онлайн-формат для пользователя всех процессов по приобретению объекта недвижимости при участии команды специалистов платформы. TrendAgent позволяет риэлторам в цифровом формате управлять всеми этапами сделки с недвижимостью: от коммуникации с клиентом до контроля выплаты вознаграждения.

На решение проблем клиентов направлен инструмент TrendRealty: 1. Проблема: отсутствие актуальной и достоверной информации в базах данных и на рекламно-торговых площадках Решения: - TrendRealty предоставляет доступ к уникальной и достоверной базе данных, которая может гарантировать качество предоставляемой информации, тем самым значительно повышая качество сервиса в целом; - ведется разработка алгоритма, который собирает данные о действиях клиента на платформе и ранжирует их с точки зрения критерия, какой из пользователей нуждается в наибольшем внимании, что позволит сконцентрировать коммуникацию там, где это необходимо, и предложить клиенту наиболее подходящий его запросу объект недвижимости. 2. Проблема: отсутствие прозрачного ценообразования Решение: - Планируется создание модуля “Акции от застройщиков”, который позволит определить точную конечную цену объекта недвижимости в моменте времени для конкретного покупателя с учетом различных критериев и скидок, а также планируется модернизация алгоритма расчета стоимости объекта недвижимости таким образом, чтобы помимо скидок от застройщиков он учитывал индивидуальные условия ипотеки для потенциального приобретателя объекта недвижимости. 3. Проблема: отсутствие визуализации Решения: - на обеих платформах реализован AR-сервис, позволяющий клиентам при физическом нахождении на объекте, с помощью наведения смартфона, видеть, какая недвижимость вокруг продается и сколько она стоит; - на платформе реализована возможность для пользователя в режиме онлайн ознакомиться с расположением объекта на карте, планировками, видами из окна с учетом сторон света, окружающей инфраструктурой (ни одна другая действующая платформа не предоставляет столь детализированной и развернутой информации в единой карточке объекта). 4. Проблема: отсутствие возможности у потенциального клиента получить полную и исчерпывающую информацию обо всех стадиях сделки Решения: - на платформе TrendRealty планируется разработка индивидуальной дорожной карты этапов сделки для каждого клиента. Уникальный алгоритм будет учитывать все особенности сделки: объект, застройщик, сроки, банк кредитования, формы оплаты и прочее. - на платформе TrendRealty создан специальный чат для связи со всеми специалистами. Клиент имеет возможность в любое время суток получить квалифицированный ответ от профильного специалиста, не прибегая к сторонним сервисам. Все ответы, данные на платформе, доступны и другим участникам сделки. 5. Проблема: сложная и устаревшая система оформления сделки Решение: - на платформе TrendRealty планируется разработка алгоритма для автоматизированной подачи заявлений на одобрение ипотеки, подачу документов во все банки, Росреестр и иные организации, с которыми требуется взаимодействие. На решение проблем агентов направлен инструмент TrendAgent: 1. Проблема: отсутствие современных инструментов для ведения процессов Решения: - агентам предоставляются актуальные и удобные инструменты с интуитивно понятным интерфейсом — CRM-система, модули “Презентация”, “Сравнение”; - разработанный нами инструмент актуализирует базу данных на основе текущих предложений на рынке, отслеживает изменения в режиме онлайн, ищет первоисточник и исключает клоны и предложения с нерыночными условиями; - обновление базы данных производится несколько раз в сутки в автоматическом режиме; - платформа TrendAgent позволяет общаться с клиентами посредством чата без использования множества сторонних приложений. 2. Проблема: отсутствие возможности быстрого расчета точной стоимости объектов недвижимости на текущий момент времени Решения: - TrendAgent предоставляет доступ к уникальной и достоверной базе данных, вследствие чего может гарантировать достоверность размещенной информации о стоимости объектов; - также на решение этой проблемы направлен модуль “Акции от застройщиков” (см. выше). 3. Проблема: отсутствие возможности рассчитать ипотечную ставку под клиента с учетом данных по созаемщикам Решение: - к разработке планируется модуль, который сможет сам определять и рассчитывать ипотечную ставку с учетом многочисленных параметров ипотеки (автоматизация работы кредитного брокера или специалистов застройщиков). 4. Проблема: отсутствие современных инструментов для контроля и сопровождения сделок Решение: - на платформе TrendAgent риэлторам предоставляется инструмент для проведения сделок — модуль “Клиенты”. Агент может проверить уникальность клиента, забронировать квартиру, подать заявку на рассмотрение ипотеки, отследить актуальный статус сделки и ипотеки. 5. Проблема: отсутствие возможности просчитать инвестиционную привлекательность недвижимости. Решение: - на платформе TrendAgent создается алгоритм расчета инвестиционной привлекательности, который будет анализировать накопленную информацию и ряд параметров, и просчитывать потенциальный рост стоимости объекта недвижимости. Также планируется к разработке алгоритм по расчету ликвидности объектов недвижимости, который будет определять возможность быстрой и выгодной продажи объекта. 6. Проблема: неоднородное качество риэлторских услуг на рынке РФ. Решение: - на платформе TrendAgent проводится регулярное обучение риэлторов по продукту и процессу проведения сделок.