manager
Контакт-центрЦифровой Контакт-Центр Кластера ИТ
manager
Контакт-центрЦифровой Контакт-Центр Кластера ИТ

Проекты

Интеллектуальный сервис для юристов с возможностями автоматизации клиентских коммуникаций на базе омниканальной платформы и emotion analytics (NLP)
Описание проекта
Разрабатывается экосистема для автоматизации бизнес-процессов работы юридических фирм, таких как привлечение лидов и организация работы с ними с помощью на базе NLP-алгоритма, общение с клиентом через чат-бота с учетом эмоционального состояния клиента и распределение рабочих лидов на базе алгоритмов ML. Также разрабатывается омниканальный кабинет для коммуникации сотрудника с клиентом. Выручка за 2020 год составила 70 млн по сравнению с результатом в 45 млн в 2019 году (+56%).

Руководитель

ЧЕРКАШОВАЛЕКСАНДРСТАНИСЛАВОВИЧ
Генеральный директор

Информация о компании

ОРН
1124562
ИНН
6162087197
ОГРН
1226100006440
КПП
616201001
Статус
Действующая
Учредители
ЧЕРКАШОВ АЛЕКСАНДР СТАНИСЛАВОВИЧ
Уставный капитал
1 000 000
344034, Ростовская область, Г.О. ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, Г РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ МАТРОСОВА, Д. 35, ПОМЕЩ. 78

Похожие компании