КОМПАНИЯ АГБИС

Программно-аппаратный комплекс АГБИС представляет собой модульную систему программного обеспечения и оборудования для организации полного цикла работы предприятий сферы бытового обслуживания. В рамках реализованы: 1.Комплексное решение автоматизации химчистки-прачечной; 2.Комплексное решение автоматизации мастерской по ремонту обуви; 3.Автоматизация чистки ковров; 4.Автоматизация ателье одежды. Планируется создание дополнительных модулей по речевой аналитике при формировании заказов.

Программное обеспечение АГБИС позволяет решать задачи предприятия бытовых услуг: -привлечение и учет клиентов; -мониторинг заказов на всех стадиях; -аналитика и маркетинг; -документооборот; -отслеживание работы сотрудников; -контроль финансовых потоков. Модульная система спроектирована таким образом, что предприятию не обязательно приобретать весь комплекс решений, а достаточно начать с главного модуля, который является полноценным и самодостаточным программным продуктом. Все остальные модули программы расширяют и дополняют функционал, выполняя более узкие задачи по мере их возникновения. Программно-аппаратный комплекс АГБИС рассчитан на развитие компании: дополнительные приёмные пункты, увеличение числа курьеров, автоматические шкафы приёма и выдачи вещей (Чистоматы) и другие элементы - встраивается в систему, которую можно спланировать даже на начальном этапе входа в бизнес. Автоматическая система оповещения клиентов, мобильное приложение, сайт, интегрированный с главным модулем программно-аппаратного комплекса, автоматические приёмные пункты (Чистоматы) и другие продукты АГБИС позволяют делать обращение в химчистку максимально комфортным. Поскольку большинство предприятий бытовых услуг имеют похожие производственные процессы, но уникальные организационные принципы, внедрение происходит поэтапно: оценка предприятия и изучение задач автоматизации, внедрение главного модуля и подключение периферийного оборудования, обучение персонала, ввод в эксплуатацию, интеграция дополнительных модулей по мере необходимости. В настоящее время инновационный комплекс АГБИС включает: - ведение базы данных клиентов; -контроль лояльности клиентов; -учет заказов, оказанных услуг, принятых оплат; -отслеживание местонахождения вещей и заказов; -расчет загрузки цеха с автоматическим расчетом даты выдачи; -фотографирование вещи в момент приема заказа; -поиск вещи по изображению на любом этапе работы; -оповещение клиента сообщением о готовности заказа; -рассылки: SMS, E-mail, WhatsApp, Telegram, Push; -приём оплаты любым способом: нал/безнал, бонусом, предоплатой; -гибкая система предоставления скидок и проведения акций; -более 180 различных отчетов; -работа с удаленными приемными пунктами; -накладные на перемещение вещей с пунктов в цех и обратно;-расчет заработной платы сотрудников; -call-центр и запись разговоров; -личный кабинет клиента химчистки; -аналитика и контроль распоряжений; -экспорт данных в 1С. Планируется разработка новых модулей: • речевая аналитика при формировании заказов; • рекомендательная система для поддержки принятия решений. Отдельно следует отметить реализацию решения формата Чистомат, который представляет собой автоматический пункт приёма и выдачи вещей для любой сферы бытовых услуг: для химчисток, прачечных, ателье, ремонта обуви, позволяет осуществлять приём, выдачу и хранение вещей; регистрировать новых клиентов; принимать платежи любым удобным способом; пользоваться личным кабинетом клиента; информировать потребителей о новостях и акциях компании. Чистомат имеет модульную структуру, позволяющую наращивать мощности автоматического приёмного пункта в зависимости от меняющихся потребностей компании. Чистомат имеет следующие преимущества: доступ в любое время 24/7 (зависит от места размещения), регистрация в сервисе за 30 секунд, принимает безналичные оплаты, включая QR–платежи, всегда «вежлив» и мгновенно находит заказ, бесплатно хранит вещи в случае необходимости, использует бесконтактную передачу вещей, позволяет быстро сменить локацию, может использоваться как рекламный билборд. Презентация Чистомата приведена в Приложении к заявке. Комплексы АГБИС внедрены на 700+ предприятиях бытовых услуг в 14 странах, что подтверждает инновационный подход и постоянное развитие технологии.

Специализированное программное обеспечение для автоматизации предприятий сферы бытовых услуг, включая химчистки, прачечные, чистку ковров, ателье, ателье по ремонту обуви и других, позволяющее построить эффективное управление и упростить контроль над всеми процессами предприятия.